Datenschutz-Bestimmungen

Bei Xwander gehört es zu unserer Unternehmenskultur jegliche privaten Informationen, die wir erhalten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für www.xwander.com („die Internetseite“). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, personenbezogene Daten, die Sie uns über die Website zur Verfügung stellen, zu schützen. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie verabschiedet, um zu erläutern, welche Informationen auf unserer Website erfasst werden, wie wir diese Informationen verwenden und unter welchen Umständen wir die Informationen an Dritte weitergeben.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Obwohl die meisten Änderungen wahrscheinlich geringfügig sind, können wir unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen ändern. Wir empfehlen den Besuchern, diese Seite regelmäßig auf Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach einer Änderung dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet Ihre Zustimmung zu dieser Änderung.

Welche Informationen speichern wir?

Wir können Informationen über Sie speichern, wenn Sie über unsere Internetseite und Online-Formulare mit uns korrespondieren, uns telefonisch, per E-Mail oder auf dem Postweg kontaktieren oder wenn Sie uns auf einer öffentlichen Veranstaltung wie zum Beispiel einer Messe besuchen. In der Regel sammeln wir folgende Informationen:

  • Ihren vollständigen Namen;
  • Ihre Kontaktdaten; einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße oder Hoteladresse
  • Ihre Sprache, Ihre besprochenen Vereinbarungen und andere spezielle Wünsche bezüglich Ihrer Aktivität oder Ihrer Exkursion
  • Nachverfolgung von Informationen von Ihrem Browser oder mobilen Gerät aus; dies kann u.a. Ihre IP-Adresse, die Zeit und der Ort, die Domäne, die Geräte- und Anwendungseinstellungen, Fehler und Hardwareaktivitäten umfassen.
  • Marketing- und Kommunikationsinformationen, z. B. Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen von uns
  • Andere Informationen, die für Kundenumfragen und / oder Angebote relevant sind.

Wir können auch Informationen von öffentlich zugänglichen Quellen und Dritten sammeln, einschließlich:

  • Von einem Reisevermittler oder Aktivitäten-Anbieter, der in Ihrem Namen beim Verkauf einer Aktivität oder von Exkursionen operiert und die erforderlichen Informationen über Ihren Kauf mit uns teilt;
  • Zahlungsinformationen unseres Zahlungsdienstleisters, einschließlich Debit- / Kreditkartennummern, Bankverbindung und andere Details, um Zahlungen zu verarbeiten und ggf. Rückerstattungen vorzunehmen;
  • Informationen, die sich auf Ihre Nutzung unserer Anwendungen, Seiten oder Plugins für soziale Netzwerke beziehen.

Was machen wir mit den gesammelten Informationen?

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um die auf unserer Website gestellte Buchungsanfrage zu bearbeiten und abzuschließen und die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen. Wir können Informationen über Sie auch für folgende Zwecke verwenden:

  • Um Sie über Ihre Aktivitäten oder Exkursionen zu informieren;
  • Für die Verwaltung Ihres Kontos einschließlich der Verarbeitung von Zahlungen und der Bereitstellung von Benachrichtigungen.
  • Um Ihnen Informationen zu senden, die Sie zu unseren Aktivitäten und Ausflügen anfordern;
  • Mit Ihnen allgemein zu kommunizieren;
  • Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
  • Um Sie mit speziellen Angeboten zu Aktivitäten oder Ausflügen zu informieren, wenn Sie dem Erhalt solcher Informationen zugestimmt haben;
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, falls gesetzlich dazu verpflichtet;
  • Von Zeit zu Zeit verwenden wir Ihre Informationen möglicherweise auch, um Sie für Marktforschungszwecken zu kontaktieren. Wir können Sie per E-Mail, Telefon oder E-Mail kontaktieren. Wir können die Informationen verwenden, um die Website an Ihre Interessen anzupassen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung angegeben. Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen weitergeben:

  • Wir müssen Ihre Informationen an einen unserer Aktivitätspartner weitergeben, um Ihre Buchungsanfrage zu erfüllen.
  • Wir sind verpflichtet, diese Informationen per Gesetz, Vorladung oder gerichtliche Anordnung zur Verfügung zu stellen;
  • Dies halten wir für notwendig, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug oder potenzielle Drohungen gegen Personen oder Eigentum zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen.

Wir erlauben unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und wir gestatten nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den angegebenen Zwecken und auf Anweisung von uns.

Sicherheit

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Daten sicher sind. Um den unbefugten Zugriff oder die Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingeführt, um die online gesammelten Informationen zu schützen und zu sichern.

Links zu Internetseiten Dritter

Unsere Internetseite kann Links zu externen Internetseiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf den Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zur Internetseite dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken von Internetseiten, Produkten oder Dienstleistungen von Drittanbietern und übernehmen keine Verantwortung. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und -bedingungen jeder von Ihnen besuchten Internetseite zu überprüfen.

Google Analytics

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Kontrollieren Sie Ihre persönlichen Informationen

Wenn Sie uns zuvor zugestimmt haben, Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke zu verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns eine E-Mail an customerservice@xwander.com senden oder den Newsletter abbestellen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder weitergeben, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen über Dritte zu senden, von denen wir glauben, dass sie interessant sein könnten, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie dies wünschen. Wir werden Ihre Informationen nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen.

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